基本要求
- 工作地点:黄浦 - 黄浦
- 性别要求:性别不限
- 学历要求:中专及以上
- 专业要求:专业不限
- 外语语种:语种不限
- 招聘方式:全职
- 年龄要求:20 - 45 岁
- 工作经验:不限
- 职位类别:客服专员/助理
岗位职责
1.负责客户电话回访和满意度的调查,在电话沟通中能够准确理解客户需求,改善客户服务体验,为客户提供产品和使用支持。
2.薪资2000-3000元
相关经验、技能要求
1.记录和分析回访、调研中收集到的客户信息;
2.按流程处理客户异议、投诉、建议等信息,并及时与相关负责人沟通。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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联系方式/地图
- 公司地址:上海****
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