上海人才热线客户服务

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客户服务3000-3999元/月

职位要求:招聘5 人 | 中专及以上 | 20 - 45 岁 | 不限 | 全职

职位类别:客服专员/助理

工作地点:黄浦

营业执照:已传真至本网站证实

岗位职责、晋升机制:

1.负责客户电话回访和满意度的调查,在电话沟通中能够准确理解客户需求,改善客户服务体验,为客户提供产品和使用支持。
2.薪资2000-3000元

相关经验、技能要求:

1.记录和分析回访、调研中收集到的客户信息;
2.按流程处理客户异议、投诉、建议等信息,并及时与相关负责人沟通。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。