岗位职责
岗位职责
1、负责公司*********、***、有机***等化工产品的海外市场开发、客户挖掘与维护、通过展会、b2b***、社媒、独立站等渠道拓展全球客户,建立稳定合作关系;
2、对接海外客户询盘,精准解读产品需求,结合化工产品特性、危化品运输要求、出口政策,完成报价、样品寄送、合同洽谈与签订;
3、跟进外贸订单全流程,协调生产、仓储、物流、报关等环节,确保危化品出口合规、货物按时交付,处理订单执行中的各类问题;
4、熟悉化工产品出口单证制作,包括商业***、装箱单、提单、危化品鉴定报告、产地证等,保障报关、清关流程顺畅;
5、收集海外化工产品市场行情、竞品信息、贸易政策,及时反馈并制定针对性市场拓展策略,完成个人及团队销售业绩目标;
6、维护老客户关系,做好售后跟进,处理客户反馈与投诉,提升客户复购率与品牌认可度。