售后服务专员

1、负责指定区域市场产品的发货，做到安全及时的到达目的地，保证产品的规格和数量齐全；
2、负责产品的卸货与卸货费用的协调，并请客户签收送货单和产品合格证
3、负责处理客户发现的产品的质量问题，并将问题总结后交至售后经理，增强客户的满意度；
4、负责工地产品销售信息的收集，并及时汇报给售后服务经理；
5、负责现场施工艺的指导工作； 
6、负责完成售后经理交待的其他工作。

1、市场营销或相关专业大专以上学历，受过市场营销、售后管理等方面的培训。
2、3年以上相关工作经验。
3、对市场营销工作有较深刻了解；
4、有一定售后服务理念；
5、熟练操作办公软件和办公自动化设备。
6、坦诚、自信，高度的工作热情；
7、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
8、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。