上海人才热线客服文员

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客服文员待遇面议

职位要求:招聘1 人 | 中专及以上 | 18 - 28 岁 | 不限 | 全职

职位类别:咨询热线/呼叫中心客服其它客服/技术支持

工作地点:青浦

营业执照:已传真至本网站证实

岗位职责、晋升机制:

1、负责接听客户电话,并做好记录;
2、为客户提供热情、满意、周到的服务;
3、为公司客户提供咨询;
4、收集客户信息和意见,为公司形象提升提出参考意见;
5、完成上级领导交办的其他工作任务;

相关经验、技能要求:

1、女性,年龄18-28岁,中专或高中(含)以上学历; 
2、普通话标准,思维敏捷,反应快,具有良好的沟通协调能力和服务意识; 
3、责任心强、有团队协作精神、形象好、气质佳、熟悉Office办公软件; 
4、电脑操作熟练(拼音打字45个/分钟,五笔打字35个/分钟)。
5、有客服工作经验者优先。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。