乐智小天地客服专员

工作职责 
1、通过电话受理客户咨询、订购、查询等，提供良好服务； 
2、以电话回访形式进行市场调查/满意度调查； 
3、维护客户关系，展现公司良好形象。 

试用期：无责任基本工资
转正后：基本工资+绩效奖金+全勤奖
完善的社会保险及公积金，入职一年后缴纳商业医疗保险。

相关经验及技能要求 
1、大专以上学历，有1年以上呼叫中心及客户服务领域工作经验优先； 
2、普通话标准，善于电话沟通，反应灵敏； 
3、耐心仔细，良好的客户服务意识； 
4、有责任心，有团队合作精神，能承受工作压力； 
5、打字速度60个/每分钟以上； 
6、做5休2轮休制，常日班（无早晚班），要能适应双休日工作者。