岗位职责
票务预订与出票
○根据客户或业务部门需求，准确查询、预订国内外机票、火车票、景区门票、船票等票务资源；
○核对旅客身份信息、行程信息（日期、时间、舱位/席位等），及时完成出票操作，确保票务信息无误；
○跟进票务状态，及时获取电子票号、行程单等凭证，交付给客户或业务对接人员。
2.供应商对接与资源管理
○与航空公司、铁路部门、景区票务代理等供应商保持良好沟通，及时获取最新票价、余票、优惠政策等信息；
○协助筛选优质票务资源，维护供应商合作关系，协调解决票务预订中的突发问题（如票源紧张、价格变动等）；
○定期整理供应商资料、合作条款、报价清单，建立并更新票务资源库。
