岗位职责

本职位只招聘女性，工作地点：嘉定城区

能适应夜班的，优先考虑，

确定能胜任的，请直接加*****：1445076394 或电联*****17581422

1、 用在线聊天工具回答客户问题 
2、 帮助客户查询跟踪物流情况 
3、 积极处理售后问题，解决中差评 
4、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。 
5 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！ 

待遇  
试用期1个月 转正后1800+奖金‚综合工资在2300-2500左右，免费提供食宿。 

工作时间：每天下午2点30--晚上11点30.做六休一。

相关经验、技能要求

1、女性。 
2、打字速度较快每分钟不少于50个汉字，能同时和多个顾客聊天。 
3、思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题。 
4. 能吃苦，工作积极认真，诚信‚敬业、责任心强，富有开拓精神，有较强服务意识，能积极面对工作中的挑战。

联系方式/地图

• 公司地址：上海嘉定区福****
• 邮政编码：********
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• E-mail：********

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