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该单位公司简介

龙骏家园是以分时度假、候鸟养生及社区养老为特色的全域养生养老服务机构,成立于2013年,总部位于深圳前海,由龙骏集团投资控股,自主开发建设、管理运营,目前已落成及筹建的养生基地和养老社区项目达十余个,服务版图覆盖全国多个省市,未来,龙骏将以全球化视野和格局开拓海外市场,形成全球化运作。龙骏家园“传承孝,弘扬爱”,以“替天下儿女尽孝,为世上老人分忧”为使命,着力承担更多的社会责任,致力打造养老产业领先品牌,为中老年人铸造幸福家园。
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客服主管 (1人)

6000-7999元/月

前海龙骏家园养老产业发展有限公司上海分公司

2019-10-18 扫描二维码

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基本要求

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岗位职责

岗位职责:
1.管理售后客服团队,培养提升团队技能;
2.负责疑难投诉的处理;
3.根据公司要求处理完成售后问题,各类报表提交;
4.对售后客服日常数据进行统计,并将分析调查结果提交公司领导;
5.指导、协调、管理下级并完成领导分配的其他工作。

相关经验、技能要求

岗位要求:
1.有三年以上客服管理经验,大专以上学历;
2.有亲和力,思维清晰敏捷,工作踏实细心,责任心强,能独立带领完成售后部门的工作;
3.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
4.数据分析能力强,有较强的文字和语言表达能力;
5.熟练使用相关办公软件,如word、excel等;
6.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海长宁天山****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
客服主管
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