注册机会
注册简历

该单位其它职位

查看更多

该单位公司简介

虹金所是由上海虹奥金融信息服务有限公司(注册地:上海自贸区,注册资金:一亿五百万)负责建设和运营的创新型在线金融信息服务平台。依托多年线下财富运作和金融管理经验,平台聚集了丰富的优质资产项目和忠实客户群体,逐渐建立起一整套安全、规范的标准化业务管理和风控体系,为其转型升级及强势崛起打下了坚实的基础。

作为国内“互联网+”时代下专注于普惠金融领域的在线借贷撮合平台,虹金所主打优质政信资产、供应链核心体系、三农改造项目、高新产品研发等区域性投融资业务,将有融资需求的小微企业或个人与有富余理财资金的投资人进行在线信息配对,并结合线上线下内在资源优势,提供一系列与之相关的配套服务。 查看更多

p2p客服经理 (1人)

8000-9999元/月

上海虹奥金融信息服务有限公司

2018-06-06 扫描二维码

获取职位信息

分享 规避求职风险 投诉单位 手机查看

基本要求

  • 工作地点:松江 - 松江
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:其他专业
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求: -  岁
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:客服经理/主管+客户关系管理

福利待遇

保险公积金奖金提成全勤奖节日福利带薪年假公费旅游
【友情提示】:您还没有登录, 请先 点击登录,如果您还没有注册,请点击 免费注册个人会员 后,才能给
单位投递简历。

岗位职责

1.部门组织结构的制定和优化,客服部门业务操作规范;
2.负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3.复制业绩考核、奖惩制定和落实公司考核指标;
4.负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇报和上报;
5.负责客服部投诉和内部员工处罚的处理
6.落实部门协调和各项推广活动的配合
7.客服部人员日常行为规范管理,人员培训,配合人员招聘工作;
8.配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并做出解决方案;
9.客服流失率分析报告。

相关经验、技能要求

1.大专以上学历,懂得社交礼仪、管理业务等知识;
2.沟通能力强,具有团队合作精神;
3.善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4.至少2年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海市松江区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
【友情提示】: 单位的联系方式,请 点击登录,如果您还没有注册,请点击 免费注册个人会员 后查看。

您可能感兴趣的职位

职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
客服专员
大专及以上
普陀
8000-9999元
投递简历
客服主管
大专及以上
普陀
10000-14999元
投递简历
事业服务部主管
本科及以上
长宁
6000-7999元
投递简历
事业服务部经理
本科及以上
长宁
8000-9999元
投递简历
销售经理
高中及以上
闵行
6000-7999元
投递简历
电子商务经理
高中及以上
闵行
6000-7999元
投递简历
网络营销
高中及以上
闵行
6000-7999元
投递简历
销售员高薪周末双休
高中及以上
闵行
6000-7999元
投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
该工作不错
推荐给朋友们
与我聊天联系人
人才行业协会会员单位 人才服务许可证151号 沪B2-20050172 沪ICP备10022751号  
版权所有: 上海人才热线的ico上海人才热线 IE8.0以上版本支持 未经书面授权不得转载