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客服专员 (2人)

4000-5999元/月

上海龙运之星物流有限公司

2017-12-08 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:嘉定 - 嘉定
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:高中及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:25 - 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理+客服经理/主管

福利待遇

保险年终奖全勤奖8小时工作制提供住宿工作餐
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岗位职责

1熟悉厂家和货物的品种、发货方向、季节特点,并建立良好的客户关系;
2对客户的运输正常要求给予及时解答,并在货物提货单上注明清楚;
3按市场部需求陪同业务人员到客户进行走访、和客户进行沟通;
4建立完整的工作报表,每月完成上级部门下达的工作要求;
5根据货物发运信息,协助审核开单准确性(不含收货客户信息),回单整理和交接(回单管理);
6根据账期与客户对账;
7负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施;
8完成领导交办的其它工作事项;

相关经验、技能要求

1、高中及以上学历;年龄25-35、男女不限
2、1年以上的客户服务工作经验,有物流相关从业经历者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

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学历要求
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