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客服专员 (1人)

4000-5999元/月

上海蓝怡科技有限公司

2020-05-26 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:闵行 - 闵行
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求: -  岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理+客户关系管理
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岗位职责

客户专员——客户经理

相关经验、技能要求

职位描述:
1、负责分配区域内客咨询,解答客户咨询;
2、负责客户订单后续发货、到货等的跟踪,及时传递处理客户反馈的意见和建议,提高客户满意度;
3、协助销售人员制作和维护客户合作协议,建立客户档案,维护和审核客户信息;
4、协助销售人员回款,按月整理汇总重点单位的应收账款及其相关信息;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练掌握office办公软件;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
6、有较强的执行能力,能承受一定的工作压力。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海市闵行区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
信息录入员
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