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公司编号:27001411

上海远茂物业管理有限公司

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公司简介 招聘职位 企业印象

最近登录时间:2017-09-26

   物业主管  2人
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【工作地点】: 浦东  【性别要求】: 性别不限
【薪资待遇】:4000-5999元 【学历要求】: 大专及以上
【专业要求】: 工商管理 【外语语种】: 英语
【招聘方式】: 全职 【年龄要求】: 22 - 40 岁
【工作经验】: 二年以上 【发布日期】: 2017-09-26
【职位类别】: 物业设施管理人员+保安经理/主管+绿化工
【福利待遇】: 保险公积金年终奖全勤奖8小时工作制工作餐
·岗位职责、晋升机制:
岗位职责
1.负责物业管理中心客户服务架构的搭建及执行。
2.监督并协助做好业主投诉处理工作,对投诉案例进行整理,汇编成册。
3.负责制定物业管理中心客户服务体系年度培训计划,统筹安排各项目员工的业务培训和管理,提高员工服务技能和服务质量。
4.做好与相关部门的协调和配合工作。
5.优秀的沟通表达能力、组织协调能力、分析判断能力、抗压能力及团队意识,为人谦和,具有一定额文字运用能力。
6.具有很强的客户服务规划及客户市场分析能力、活动策划及组织能力、客服品牌管理能力。
7.熟悉满意度调查工作流程和方法,并具备实际实施经验。
8.完成领导交办的其他工作。
9,有晋升机制。
·相关经验、技能要求:
1. 全面主持客户服务部的日常工作,组织、部署、协调、指导客户服务部各岗位工作。
2. 领导全体员工,搞好各项服务工作,及时解决工作中出现的问题。
3. 负责对本部门员工的培训、调配、评估、奖惩等工作。
4. 与大厦各部门进行协调配合。
5.完成大厦运营总监交办的其它任务。
6.定期拜访客户收集客户意见和建议。
7.负责定期或不定期与客户保持沟通交流,为续租工作奠定基础。
8.负责组织大厦谢客日调研和谢客日的活动。
   联系方式
【公司地址】: ********** 【邮政编码】:**********
【联系电话】:********** 【 联系人 】:**********
【传    真】:********** 【 E-mail 】:**********
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电梯驾驶员 浦东-物业设施管理人员, 2000-2999元 学历不限 发送留言
小区物业主任 松江-物业设施管理人员, 4000-5999元 中专及以上 发送留言
维修领班或主管 杭州-物业设施管理人员,物业维修 3000-3999元 高中及以上 发送留言
维修人员 宝山-物业设施管理人员,其它物业 3000-3999元 初中及以上 发送留言
空调维护 徐汇-物业设施管理人员,其它机械 待遇面议 学历不限 发送留言
小区车库收费 长宁-物业设施管理人员,其它物业 3000-3999元 学历不限 发送留言
工程技工 浦东-物业设施管理人员,物业维修 3000-3999元 中专及以上 发送留言
工程专员岗 宝山-物业设施管理人员,物业管理 4000-5999元 大专及以上 发送留言
物业电工 虹口-物业设施管理人员,物业维修 4000-5999元 高中及以上 发送留言
水电维修工 闵行-物业设施管理人员,物业维修 2000-2999元 高中及以上 发送留言
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