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公司编号:26816159

格林豪泰酒店(中国)有限公司

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公司简介 招聘职位 企业印象

最近登录时间:2017-09-22

   呼叫中心客服  5人
分享到:
【工作地点】: 普陀  【性别要求】: 性别不限
【薪资待遇】:4000-5999元 【学历要求】: 中专及以上
【专业要求】: 专业不限 【外语语种】: 语种不限
【招聘方式】: 全职 【年龄要求】:  -  岁
【工作经验】: 不限 【发布日期】: 2017-09-22
【职位类别】: 咨询热线/呼叫中心客服+售前/售后技术支持工程师
【福利待遇】: 保险公积金年终奖奖金提成节日福利8小时工作制带薪年假健康体检提供住宿
·岗位职责、晋升机制:
[工作内容]:
1、接听400-800预订、咨询及投诉电话;
2、处理中介、协议公司及其他预订工作;
3、客户回访;

培训机会:提供丰富的岗前培训、在岗培训、职业提升培训,并有丰富的酒店行业及管理相关elearning培训课程。
职业发展通道:预订专员(初级、中级、高级)→资深预订专员、预订组长→预订主管→预订部经理

·相关经验、技能要求:
[任职资格]:
1、中专及以上学历;
2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌;
3、中文打字熟练;
4、应变能力良好;沟通、表达能力良好;学习能力良好;
5、具有良好的服务意识、职业道德,具有一定的责任心;
6、认可企业核心价值观;
上班地点:上海市普陀区中山北路1228号
上班时间:
a.早班:早上7:00-13:00期间不同时间点上班,八个半小时后下班(含半小时用餐时间),最晚到21:30,做五休二,周末节假日都需轮班;
b.中班:下午13:30-18:00期间不同时间点上班,八个半小时候下班(含半小时用餐时间),最晚到凌晨2:30,做五休二,周末节假日都需轮班;
c.晚班:21:00-8:30做一休一,或9:30-21:30、21:00-8:30做二休二
自己选定后按固定班次上班,不倒班,做五休二、做一休一或做二休二。
由于岗位需求的特殊性,不能保证一定在周六日或法定节假日休息,需进行排班和调休。
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